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Se confier à Wellspect HealthCare

Nous ne travaillerions pas dans ce domaine si nous n'étions pas attentionnés.

Chez Wellspect HealthCare, nous sommes à l'écoute de nos utilisateurs depuis longtemps. Sans votre avis et vos expériences, nous ne pouvons pas savoir si nous faisons les choses correctement. Et à partir d'aujourd'hui, nous vous écouterons encore plus attentivement.

Alors parlez-nous de vous : vos besoins, vos idées et vos problèmes quotidiens. Non seulement vous nous aiderez à développer de meilleures solutions, mais vous serez également une source d'inspiration pour les autres personnes dans une situation similaire. Évidemment, vous trouverez toujours les informations et tous les éléments pratiques dont vous avez besoin ici, mais les expériences – les vôtres – occuperont une place bien plus importante.

En nous focalisant sur nos utilisateurs, nous pensons pouvoir faire une grande différence. Nous ferons notre possible pour vous aider du mieux possible.

Un accès plus intelligent

Notre site Web est maintenant interactif, en effet, le contenu du site s'adapte au matériel utilisé au moment de votre visite – ordinateur, smartphone, tablette. En d'autres termes, vous pouvez désormais accéder à ces pages sans plisser les yeux ou zoomer, où et quand vous voulez, dans le bus, sur votre canapé ou dans une salle d'attente.

Les vidéos

Récemment, la vidéo est devenue, et restera, notre support privilégié pour les expériences des utilisateurs, appelées Trucs et Astuces. Rien ne vaut un visage pour accompagner les mots. Après avoir écouté vos suggestions, nous avons regroupé les vidéos sur une même page pour faciliter leur lecture. Si vous n'avez pas encore consulté la sélection Trucs et Astuces, c'est un bon point de départ.

Nous aimons vous parler

Le dialogue avec les utilisateurs est notre moteur. C'est pour cette raison que nous simplifions la procédure vous permettant de nous contacter, que ce soit par l'intermédiaire de notre service TellUs, nos forums ou lors d'ateliers. Nous augmentons également la transparence en matière de recherche, de développement, d'essais cliniques et de notre travail sur l'environnement, vous pouvez ainsi suivre aisément nos procédures et nous donner votre avis à tout moment.

Publié le 15 décembre 2014

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