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Politique de confidentialité

Dentsply Sirona - Politique globale de confidentialité externe

Dernière mise à jour : 24 février 2016

Cette politique globale de protection des données et de confidentialité (la « Déclaration de confidentialité ») définit la manière dont nous, DENTSPLY SIRONA Inc. (une société du Delaware aux États-Unis dont le siège est au 221 W. Philadelphia Street York, PA 17405-087a2, États-Unis) et toutes nos filiales mondiales (« DENTSPLY SIRONA » ou « Nous ») utilisons les données personnelles que nous traitons lorsque vous visitez notre page Web, achetez l’un de nos produits, vous inscrivez à l'un de nos services de messagerie, demandez des informations, vous enregistrez sur le site, participez à l’un de nos concours, participez à une activité promotionnelle, utilisez l'une des autres parties interactives de notre site Web, communiquez avec nous à travers les médias sociaux ou dans le cadre d'une relation d'affaires ou professionnelle nous liant, qu’elle soit réelle ou potentielle, (« Personnes concernées »).

Questions concernant cette déclaration de confidentialité

Toutes questions ou demandes de renseignements au sujet de ceatte DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ, des pratiques de confidentialité de DENTSPLY SIRONA ou des mises à jour des informations ou préférences que vous nous fournissez, doivent être adressées à :

Par E-mail : contact@dentsplysirona.com en mentionnant « À l’attention du Service juridique » ou « À l’attention de l’Agent responsable de la protection des données » dans l'en-tête de l'objet (le «Responsable de la protection des données »)

Sur le site Web : www.dentsplysirona.com en utilisant les informations de la page « Contactez-nous »

Par téléphone : (717) 845-7511

Types de es données personnelles que nous traitons

1. Les types d'informations que vous pouvez fournir comprennent :

a) Des informations de contact (comme votre nom, votre adresse postale ou électronique et votre numéro de téléphone) ;

b) Des coordonnées d'affaires (telles que le titre de l'emploi, le service et le nom de l'organisation) ;

c) Des informations professionnelles (comme votre expérience avec des produits ou services DENTSPLY SIRONA) ;

d) Des détails de paiement (y compris le numéro de carte de paiement, la date d'expiration et l'adresse de facturation) ;

e) Des informations de livraison (y compris l'adresse de livraison et numéro de téléphone) ;

f) Un nom d'utilisateur et mot de passe pour le compte que vous pouvez mettre en place sur notre site Web ;

g) Du contenu (par exemple des photographies et commentaires) ;

h) Des informations que vous choisissez de fournir dans le cadre d'une candidature (comme un statut de vétéran, votre sexe et origine ethnique) et

I) D’autres informations (telles que les données démographiques et le comportement et les préférences d'achat).

Dans l'Union européenne (UE), l’expression « données personnelles » est définie de façon très large et comprend tout type de renseignements sur une personne physique qui peut être identifiée directement ou indirectement à partir des données que nous détenons sur elle ou à partir de données combinées avec d'autres informations. Cela peut comprendre des données relatives à nos employé(e)s, patient(e)s, actionnaires, contracteurs ou au personnel de nos fournisseurs, aux visiteurs de nos bâtiments ou aux utilisateurs du site.

Raisons pour lesquelles nous traitons les données personnelles

2. DENTSPLY SIRONA a besoin de traiter un certain nombre de données personnelles à diverses fins. DENTSPLY SIRONA ne traitera vos données personnelles que conformément à la législation applicable qui peut inclure :

a) Des fins de gestions de notre relation d'affaires avec vous, par exemple : (i) traiter votre transaction ; (ii) gérer et maintenir votre compte avec nous ; (iii) répondre à vos questions et commentaires et vous fournir un soutien à la clientèle ;

b) Des fins de marketing, publicité et relations publiques, par exemple : (i) la commercialisation de nos activités et produits pour vous ; (ii) vous fournir des informations que vous avez demandées sur notre société, nos produits et nos services ; (iii) vous fournir des informations sur, ou des échantillons de, notre gamme de produits à des fins commerciales ; (iv) vous contacter par courrier électronique ou postal ; (v) adapter votre expérience sur notre site Web en vous fournissant un contenu adapté à vos intérêts et votre région géographique ;

c) Des fins de maintenance et statistiques, par exemple : (i) aider à diagnostiquer les problèmes avec notre serveur ; gérer le site et compiler des données statistiques générales ; (ii) mettre à jour et maintenir notre site Web ;

d) Des fins de recrutement, par exemple ; (i) évaluer votre intérêt pour le poste recherché et vous contacter au sujet d'un emploi possible chez DENTSPLY SIRONA ; (ii) traiter votre candidature, surveiller les statistiques de recrutement et se conformer aux exigences en termes de rapports gouvernementaux et

e) Des fins de conformité, en termes de réglementations et considérations ethniques, par exemple ; (i) appliquer nos conditions d'utilisation ou autres droits légaux ; (ii) nous conformer aux lois, règlements et exigences applicables des agences gouvernementales ; (iii) et nous conformer aux normes de l'industrie et à nos propres réglements.

Fondement juridique autorisant le traitement de données personnelles

3. La Loi sur la protection des données de l'UE nous oblige à avoir une base légale avant de traiter toutes données personnelles vous concernant. La base juridique de traitement de vos données personnelles aux fins énumérées ci-dessus peut se justifier par le fait que : (i) vous avez donné votre consentement ; (ii) le traitement de données est nécessaire pour l'exécution d'un contrat nous liant ; (iii) le traitement de données est nécessaire pour notre respect d'une obligation légale ; ou (iv) le traitement de données entre dans le cadre de nos intérêts légitimes.

4. Dans la mesure prévue par la loi applicable, vous pouvez retirer tout consentement que vous avez précédemment fourni ou objecter à tout moment pour des raisons légitimes au traitement de vos données personnelles. Dans certains cas, le retrait de votre consentement auprès de DENTSPLY SIRONA à l'utilisation ou à la divulgation de vos données personnelles signifiera que vous ne pourrez plus profiter de certains produits ou services proposés par DENTSPLY SIRONA.

Divulgation des renseignements relatifs aux personnes concernées

5. Nous avons l'intention de garder vos données personnelles confidentielles, conformément à nos obligations légales. Nous ne vendons pas, ne louons pas, ne faisons pas de commerce et ne divulguons ces informations à des tiers d’aucune autre manière que dans les cas décrits dans cette déclaration de confidentialité aux fins décrites ci-dessus ou de la manière dont nous vous faisons part au moment où les données sont collectées. Nous pouvons divulguer vos données personnelles en conformité avec et, lorsque cela est autorisé, par la loi applicable :

  • À nos filiales, succursales ou bureaux associé(e)s ;
  • Afin de nous conformer à nos obligations légales, par exemple lorsque nous sommes tenus de divulguer certaines informations aux autorités fiscales ;
  • Pour protéger la sécurité ou l'intégrité de nos activités, y compris nos bases de données et systèmes ;
  • À nos fournisseurs de services ou fournisseurs de marchandises externalisés pour faciliter la fourniture de services contractuels ou de marchandises ou pour fournir des services étendus à nos clients et visiteurs du site Web, par exemple pour externaliser le traitement de certaines fonctions interactives du site Web, pour l'administration des services de messagerie et pour l'exécution des promotions spéciales ;
  • Pour les fins d'une joint-venture, de collaboration, d’un financement, d’une vente, d’une fusion, d’une réorganisation, d’un changement de forme juridique, d’une dissolution ou d’un événement similaire et
  • À toute autre tierce partie pour laquelle vous avez donné votre consentement.

Mesures de sécurité utilisées pour protéger les données personnelles

6. DENTSPLY SIRONA prendra des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour protéger et sécuriser les informations que vous nous fournissez.

Transfert international de données personnelles

7. Nous pouvons divulguer ou transférer vos données personnelles à un tiers dans les pays en dehors du pays dans lequel elles ont été recueillies pour un traitement ultérieur, conformément aux fins énoncées à l'Article 1 ci-dessus, en particulier vos données personnelles peuvent être transférées à travers le groupe DENTSPLY SIRONA. Dans ces circonstances, nous allons, comme requis par la loi applicable, veiller à ce que vos droits à la vie privée soient protégés de manière adéquate par des moyens légaux, organisationnels, techniques, contractuels et/ou autres. Vous pourriez avoir droit en vertu du droit applicable à recevoir une copie des mesures de protection mises en place pour protéger vos droits sur vos données personnelles et à la vie privée ; veuillez-vous adresser au Responsable de la protection des données pour plus d'informations en ce qui concerne la façon d'exercer ce droit.

Conservation de données personnelles

8. Vos données personnelles seront conservées pendant la durée de notre relation d'affaires et par la suite pour une durée telle que requise par la législation locale applicable ou si nous avons un but légitime et légal.

9. DENTSPLY SIRONA conservera les candidatures des personnes non retenues pour une période raisonnable après le processus de demande pour nous permettre de vous contacter si une position appropriée venait à être ouverte ou pour se conformer à nos obligations légales.

Droits des personnes concernées

10. La législation sur la protection des données comprend de nombreux droits pour les individus, dont : accéder à, rectifier, effacer, restreindre et faire opposition au traitement de leur données personnelles. Les individus peuvent également avoir le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité locale de protection des données s’ils croient que leurs données personnelles ne sont pas traitées conformément à la loi sur la protection des données.

11. Les personnes concernées peuvent, lorsque cela est permis par la loi applicable, demander une copie de leurs données personnelles.

12. Si vous souhaitez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous (requête SAR), vous pouvez le faire en écrivant au Responsable de la protection des données dont les coordonnées sont indiquées plus haut. La demande doit préciser qu'il s’agit d’une SAR. Vous pouvez, dans ce cas, également être tenu de soumettre une somme modique et une preuve de votre identité.

13. Réponse à un SAR prend du temps. DENTSPLY SIRONA peut être en mesure d'obtenir l'information dont vous avez besoin plus rapidement si vous êtes le plus précis possible dans votre demande. Par exemple « je voudrais une copie de mes données personnelles contenues dans mon dossier de compte de membre du site web » ou, si vous souhaitez obtenir une copie d'un document particulier, il serait utile que le document soit soigneusement décrit, en fournissant y compris le titre, la date de création, l’auteur et le lieu probable de stockage. Cela nous aidera à répondre à votre SAR le plus rapidement possible. Il se peut que nous vous demandions de nous fournir plus de détails pour nous aider si les informations fournies sont insuffisantes.

Espaces publics

14. Ce site peut mettre à différents moments à la disposition de ses utilisateurs des salles de chat, des tableaux d’affichages électroniques d’offres d’emploi ou de messages et/ou des forums. Gardez à l’esprit que, sauf indication contraire, toute information qui est divulguée dans ces zones devient une information publique et que vous devez faire preuve de prudence lorsque vous décidez de divulguer vos renseignements personnels dans ces zones. N‘utilisez pas ces zones pour publier des informations personnelles sur des tiers ou discuter d’informations sur des patients identifiables.

Liens vers d’autres sites

15. Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites. DENTSPLY SIRONA n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites tiers non affiliés. Pour aider à assurer la protection de votre vie privée, nous vous recommandons de consulter la politique de tout site Web que vous visitez via un lien sur le site Web concernant la protection de la vie privée.

Mise à jour de notre politique de confidentialité

16. Nous pouvons à tout moment et à notre seule discrétion, réviser ou mettre à jour cette déclaration de confidentialité. Nous indiquerons en haut de la déclaration de confidentialité la date de la plus récente mise à jour. Tous les changements entrent en vigueur immédiatement quand ils sont affichés et s’appliquent à tous les accès et utilisation du site par la suite.

Déclaration concernant l’utilisation de cookies et la localisation

17. Afin de recueillir certaines données décrites dans cette déclaration de confidentialité, nous pouvons utiliser la technologie des cookies sur notre site.

Un cookie est un petit élément d'information qui est envoyé à votre navigateur et stocké sur le disque dur de votre ordinateur, téléphone mobile ou tout autre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie. Cela vous permet de décider si vous voulez l'accepter ou non. Cependant, quelques-uns des services et fonctionnalités offerts par nos sites Web peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

Voici des exemples de cookies pouvant être utilisés sur nos sites Web :

a) Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont indispensables pour vous permettre de vous déplacer dans le site et d’utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés, comme l'enregistrement de votre candidature, l'ajout de produits à un panier, le passage à la caisse, ne peuvent pas être fournis.

b) Cookies performance/analytiques. Ces cookies recueillent des données sur la façon dont les visiteurs utilisent nos sites Web, y compris le pays à partir duquel le visiteur accède au site. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs naviguent sur le site quand ils l'utilisent. Toutes les données recueillies par ces cookies sont agrégées et n’ont pas pour intention de vous identifier personnellement.

c) Cookies de fonctionnalité. Ils sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site. Cela nous permet de personnaliser notre contenu, de vous saluer par votre nom et de nous souvenir de vos préférences (par exemple choix de la langue ou de la région).

18. Notre site utilise aussi des plugins sociaux et vidéo tels que ceux fournis par Facebook ou YouTube. Lorsque vous visitez une page de notre site Web qui contient un plugin de réseau social, vidéo ou autre, votre navigateur établit une connexion directe au serveur lié à plugin, par exemple Facebook ou YouTube, et lui fournit les informations comme quoi vous avez accédé à la page correspondante de notre site Web. Si vous êtes également connecté(e) à ce service, votre visite peut être connectée à votre compte correspondant. Par conséquent, si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur « J’aime » ou entrez un commentaire, les informations correspondantes sont transmises à partir de votre navigateur directement à cette partie, que ce soit Facebook ou YouTube par exemple. Votre interaction avec ces services est régie par leur politique de confidentialité applicable et d'autres politiques qui peuvent être situées sur leurs sites Web.

19. Lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons permettre à certains tiers (tels que les réseaux de publicité et sociétés d'analyse de données) de recueillir des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et entre différents sites Web. Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre de transmettre automatiquement un signal « Ne pas me pister » pour les sites Web et les services en ligne que vous visitez. Cependant, il n'y a pas de consensus parmi les participants de l'industrie quant à ce que « Ne pas me pister » signifie dans ce contexte. Comme de nombreux sites et services en ligne, nos sites Web ne modifient pas vraiment leurs pratiques quand ils reçoivent un signal « Ne pas me pister » depuis le navigateur d'un visiteur. Pour en savoir plus sur « Ne pas me pister », visiter www.allaboutdnt.com.

Consentement

20. Si nécessaire pour se conformer à la loi en vigueur, nous vous demanderons votre consentement à placer des cookies sur votre appareil. Une fois que votre consentement a été fourni, ce message n’apparaît plus lorsque vous revenez. Si vous, ou un autre utilisateur de votre ordinateur, souhaitez retirer votre consentement à un moment donné, vous pouvez le faire en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les cookies sous : www.allaboutcookies.org et www.youronlinechoices.com/uk/.

Contactez nous

21. Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cette politique de confidentialité, des pratiques de confidentialité de DENTSPLY SIRONA ou si vous souhaitez que nous mettions à jour les informations ou préférences que vous nous avez fournies, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@dentsplysirona.com. La loi californienne permet aux résidents de la Californie de demander certains détails sur la façon dont leurs informations sont partagées avec des tiers à des fins de marketing direct. Selon la loi, une entreprise doit soit fournir ces informations soit permettre aux résidents de la Californie d'opter pour ou contre ce type de partage. Si vous êtes un résident de Californie et que vous souhaitez des informations identifiant les catégories de renseignements personnels que nous partageons avec nos sociétés affiliées et/ou des tiers à des fins de marketing, et les informations de contact de ces sociétés affiliées et/ou tiers, veuillez soumettre une demande écrite à l'adresse suivante : contact@dentsplysirona.com.

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